FEATURETOのこだわり

建てた後のこと

建てた後のこと

新築保証

お引渡しで終わりではなく、建てた後も末永くお付き合いさせていただきます。
お客さまがこの先何十年も安心してお住まいいただけるよう
地盤から、建物、設備機器までトータルで保証し寄り添います。

<建物初期保証20年>
住宅瑕疵担保責任保険(10年)+「TO」独自の長期保証

住宅瑕疵担保責任保険とは、お客様に新築をお引き渡し後10年間、万が一、建物の主要構造部分や雨水の浸入を防止する部分等に設計ミスや施工ミスによる欠陥(瑕疵)が判明した場合、その修復費用等が保険金により支払われるものです。万が一、弊社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。

また、「TO」独自の長期保証システム「建物初期保証20年」という保証をつけており、建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で定められた10年の瑕疵担保責任期間が一般的ですが、TOではその保証を初期保証20年間としております。第三者機関の無料点検を実施し、より安心してお客様のお住まい頂ける保証制度をしています。

<住宅設備保証10年>

通常1~2年間のメーカー保証終了後も、住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、引渡日から最長10年間、何度でも無料で出張修理や部品交換を実施いたします。

<地盤保証10年>

契約後、着工前に地盤調査を行い、建築に適した強度を地盤がクリアしているかを確認します。その結果、計画建物に対して地耐力が不足していた場合、地盤改良工事や基礎補強工事を行い建築に適切な地盤の強度を確保します。そして、お引き渡し後10年間は、万が一の地盤沈下等による建物の損害が生じた場合に備えて10年間の地盤保証を行っております。また「TO」では直接地盤保証を発行することができます。

リノベーション専用保証

自社保証として、工事区分によって期間は異なりますが、保証させていただいております。

<住宅設備保証最長10年>

通常1~2年間のメーカー保証終了後も、住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、引渡日から最長10年間、何度でも無料で出張修理や部品交換を実施いたします。

アフターメンテナンス

お家も人と一緒で経年変化していくものです。
末永く、安心してお住まいいただけるよう定期的にアフター訪問を行います。
引き渡し後から半年後、その後一年に一度づつ、丁寧にお家の点検を致します。
リノベーションにおいても、定期的にご連絡させていただいたり、ご訪問させていただきます。

また修理などが必要になった場合もご連絡いただければ、すぐに駆けつけられるよう努めてまいります。
気になることがありましたらどんな小さなことでも構いません。私たちにお話ください。